常見問題| So

2018年1月12日 — So-net 沒有自家網路電路，申請時是可以先收信，然後再代客戶向中華申請相關電路租用服務。 但退還數據機設備時，再帶雙証件洽中華直營櫃台辦理退租手續， ...

2019年7月19日 — 1.想退租等吧. 退租還要等退租部門上班 客服無能為力. 20190719 2250客服部門只能幫忙轉達. 要等到0722 終止部門上班才能協助退租. 他說只有一個方法 等 ...

配合中華電信ADSL/光纖作業規定及證件審核，寬頻服務相關申請書需提供正本。 請依需求下載申請表單，填妥後將申請書正本郵寄至So-net 客服中心！

＊ 監視租賃服務，若於租期內提前解約，需繳納服務違約金，服務違約金將依未滿租期按月遞減計算。 ... 退費之日起三十日內以匯款方式為之。會員須依本公司 ... 第三十二條、 ...

如會員不願接受變更後條款，得於收受前款通知後三十日向本公司主張終止租用，並辦理退款，本公司應於會員申請退費之日起三十日內以匯款方式為之。會員須依本公司之收費標準 ...

2013年11月4日 — so-net退租百般刁難........可惡至極 · 1.先要求每月25日以前提出申請,後來又改口25日以前必須完成申請 · 2.終止服務無法經由客服反映,公司有關懷小組會打 ...

2014年7月29日 — ... 退租方式來處理比較快而且準確些喔！ 07/13 17:35 : 推mingzeng:7/5打電話跟客服要到7/14電話又要一次有可能給我拖到7/ 07/15 15:06 : → mingzeng:25 ...

客服專線. 412-8989 (手機直撥請加02). 客服傳真. (02)2655-3811. 客服信箱. [email protected]. 熱門問題. 如果我要搬家，請問網路要如何辨理移機?

如果要停止使用寬頻網路服務，該如何辦理？ 需煩請您致電客服中心(客服專線：412-8989全省直撥，手機請加02)，申請辨理終止手續。 · 我因為有段時間不能使用網路，請問我 ...